ホームページ制作で成果指標を先に決める方法|問い合わせ以外のKPI設計
ホームページ制作を検討するとき、「成果をどう評価すればよいのか分からない」と感じる企業は少なくありません。問い合わせ数だけを目標にすると、制作後に「思ったほど成果が出ない」と判断してしまうケースもあります。本記事では、ホームページ制作で成果指標を先に決める重要性と、問い合わせ以外のKPI設計、要件定義、制作会社へ依頼する前に整理すべきポイントまで、経営企画担当者の視点で詳しく解説します。